Utleiebetingelser hos Foto.no

Vi setter stor pris på din interesse for vår utleietjeneste og ønsker å sørge for at du har en trygg og problemfri opplevelse når du leier utstyr hos oss. Nedenfor finner du en oversikt over våre utleiebetingelser.

Generelt

Disse betingelsene gjelder for utleie av utstyr, utrustning og annet materiell (heretter kalt "utstyret") fra Foto.no (heretter kalt "utleier") til bedrifter, organisasjoner eller forbrukere (heretter kalt "kunden"). Leietakeren må være minst 18 år gammel og kunne vise gyldig legitimasjon ved forespørsel (for eksempel bankkort med bilde, førerkort eller pass). Bedriftskunder må også fremvise en kopi av firmaattest. Kunden må være bosatt i Norge for å kunne leie utstyr fra Foto.no. Ved signering av disse betingelsene, erklærer leietakeren (kunden) at de har lest og forstått utleie- og leveringsbetingelsene til Foto.no.

Leietid

Leietiden beregnes i 24-timers intervaller fra avtalt hentetidspunkt til samme tidspunkt neste dag. Leie-/lånetiden avsluttes når utstyret returneres og kvitteres hos Foto.no. Reservasjon må gjøres senest 24 timer før hentetidspunkt.

Vederlag

Alle leiepriser inkluderer merverdiavgift. Leieprisene er angitt på produktene i vår nettportal, med mindre annet er avtalt. Leieprisene beregnes fra hentedagen til leveringsdagen. Utstyret kan hentes mellom kl. 10:00 og kl. 17:00 på hverdager og mellom kl. 12:00 og kl. 16:00 på lørdager, avhengig av tilgjengelighet. Leieprisen for helgeleie (fredag-mandag) beregnes som 2 leiedager, mens leie fra lørdag til mandag anses som 1 leiedag. Leveringstidspunkt avtales på forhånd og kan planlegges mellom kl. 08-17 på hverdager og kl. 10-16 på lørdager.

Depositum

Det kreves et depositum for hvert leid produkt. Depositumsatsen varierer avhengig av produktets verdi og medfølgende tilbehør. Depositumet oppgis på produktsiden og i handlekurven ved bestilling.

Utlevering og tilbakelevering

Utstyret hentes hos Foto.no i Trelastgata 3 i Oslo på avtalt tidspunkt, med mindre annet er avtalt med utleier. Hvis kunden ikke henter utstyret som avtalt, faktureres kunden for 1 dags leie. Utstyret skal returneres på en forsvarlig måte i Foto.no sin avdeling i Trelastgata 3 innen avtalt leveringstidspunkt. Vi kan avtale sending av utstyr, og i så fall må kunden dekke alle transportkostnader, inkludert porto, emballasje og håndtering. Hvis Foto.no bestiller transport, kan vi viderefakturere disse kostnadene til kunden. Hvis noen andre enn kunden skal hente utstyret, må dette avtales på forhånd og vedkommende må kunne vise gyldig legitimasjon. Utstyret kan hentes og leveres tilbake mandag-lørdag i butikkens åpningstider, men dette må avtales på forhånd.

Fremleie/videre utlån

Kunden har ikke lov til å fremleie utstyret eller låne det ut til andre, eller foreta andre rettslige disposisjoner (pantsettelse, overdragelse osv.). Kunden kan heller ikke overlate utstyret til tredjepersoner for oppbevaring med mindre dette skjer som en del av avtalt transport i forbindelse med tilbakelevering til Foto.no.

Forsinket tilbakelevering

Hvis utstyret ikke returneres til avtalt tid, vil kunden bli fakturert for leiepris per påbegynte døgn utover avtalt leietid. Hvis det ikke finnes en spesifikk leiepris for utstyret, vil kunden bli fakturert et vederlag for tilsvarende utstyr.

Avbestilling

Kunden kan avbestille utstyret med minst 24 timers varsel før leieperioden starter. Ved avbestilling etter dette tidspunktet, vil kunden bli fakturert for 1 dags leie.

Bruk av utstyret

Kunden forplikter seg til å bruke og oppbevare utstyret forsvarlig. Utstyret skal bare brukes til den type formål det er ment for og under de forhold det er designet for. Kunden må sette seg inn i riktig bruk av utstyret og sørge for at det er beskyttet mot uautorisert tilgang. Kunden skal ikke utføre endringer eller modifikasjoner på utstyret. Utstyret skal ikke brukes utenfor Norge med mindre annet er avtalt. Kunden er ansvarlig for å skaffe nødvendig kompetanse for håndtering av digitale systemer og programvare. On-site assistanse og brukerstøtte kan avtales separat og vil bli fakturert etter egne priser.

Garanti og ansvar for mangler

Foto.no garanterer at utstyret som leies ut, er i god stand, men kan ikke garantere at det er egnet for kundens bruk. Hvis utstyret ikke fungerer tilfredsstillende ved utlevering, anses det som en mangel. Mangel anses også å foreligge hvis det oppstår feil i løpet av leieperioden som ikke skyldes kunden eller andre som kunden er ansvarlig for. Kunden har bevisbyrden for å vise at feil som oppstår etter utlevering, ikke skyldes kundens oppbevaring eller bruk. Garantien innebærer at Foto.no umiddelbart vil erstatte utstyret med fungerende utstyr uten ekstra kostnader for kunden og med rask forsendelse (omlevering). Rett til omlevering gjelder kun i Norge. Hvis omlevering ikke er mulig, har kunden rett til en prisavslag tilsvarende leieprisen for den perioden utstyret ikke kunne brukes. Foto.no har ingen erstatningsansvar for feil eller skade på utstyret, bortsett fra plikten til omlevering og prisavslag som nevnt ovenfor. Foto.no er heller ikke ansvarlig for slitasje eller skader på digitale filer eller annet som skyldes utstyret, eller for gjenstander og lignende som er koblet til eller brukt sammen med utstyret. Kunden er ansvarlig for å sjekke at utstyret er komplett ved utlevering.

Forsikring av utstyret

Utleieutstyret er forsikret via Foto.no i leieperioden, og kunden belastes en forsikringspremie. For skader som dekkes av forsikringen, må kunden betale en egenandel på opptil kr. 5,000,-, om ikke annet er spesifisert på produktet. Forsikringspremien belastes leietaker med 5% av total leiesum ganget med antall dager.

Ansvar 

Kunden skal returnere utstyret i samme stand som det ble mottatt fra Foto.no, med unntak av slitasje som oppstår ved normal bruk. Ved tap, skade eller annen verdiforringelse av utstyret, skal kunden umiddelbart melde fra til Foto.no. Ved tyveri skal kunden også melde fra til politiet.

Ansvarsbegrensning

Foto.no kan ikke holdes ansvarlig for skader eller tap, inkludert personskader, materielle skader og økonomiske tap, som påføres kunden, brukeren av utstyret eller tredjeperson i forbindelse med bruk, plassering eller transport av utstyret, med mindre Foto.no eller dets ansatte har opptrådt uaktsomt. Foto.no er under ingen omstendigheter ansvarlig for indirekte tap. Foto.no er under ingen omstendigheter ansvarlig for tap som følge av at avtalen ikke kan oppfylles, bortsett fra vederlaget kunden har betalt.

Reklamasjoner

Eventuelle klager skal sendes skriftlig og inkludere en saklig beskrivelse av feilens art og omfang. Kunden mister retten til å påberope seg feilen hvis det ikke varsles til utleier innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget eller burde ha blitt oppdaget.

Force Majeure

Hvis det oppstår ekstraordinære forhold utenfor partenes kontroll, som umuliggjør oppfyllelse av forpliktelser i henhold til avtalen og som etter norsk rett regnes som force majeure, skal motparten varsles umiddelbart. Forpliktelsene til begge parter suspendert så lenge de ekstraordinære forholdene varer.

Tvister og verneting

Eventuelle tvister i forbindelse med denne avtalen skal først søkes løst gjennom forhandlinger. Hvis forhandlinger ikke fører til en løsning, skal tvisten behandles av de ordinære domstolene. Oslo tingrett skal være verneting.

Utleie av lagringsmedier

Vi er opptatt av personvernet til våre kunder, og ønsker derfor å opplyse om hensyn og risiko ved leie av lagringsmedier, som minnekort og harddisker. Når du leier lagringsmedier fra oss, kan du være trygg på at dataene dine ikke vil bli tilgjengelige for andre. Foto.no tar forholdsregler for å sikre at data som er lagret på leide lagringsmedier, ikke kan hentes ut av hverken oss eller fremtidige kunder. Alle lagringsmedier blir grundig formatert etter hver utleie, slik at tidligere brukeres data ikke kan gjenopprettes. Selv om vi tar forholdsregler, kan vi ikke garantere at det er umulig for andre å gjenopprette dataene som er lagret på mediene. Å hente ut data fra formaterte lagringsmedier eller beskytte mot dette, krever avansert maskinvare, programvare og ekspertise. Risikoen for at dette skjer er svært liten, men av hensyn til din sikkerhet ønsker vi likevel å gjøre deg oppmerksom på denne risikoen. Skulle dataene likevel komme på avveie, kan Foto.no eller firmaets representanter ikke holdes ansvarlig verken rettslig eller økonomisk. Ved å signere bekrefter du at du har lest og akseptert de ovennevnte betingelsene og at du har mottatt leiekontrakten.

Andre generelle salgsvilkår

Disse vilkårene supplerer Foto.no sine generelle salgsvilkår for produktsalg, som du kan finne her.